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PortuguêsSe você vir um aviso de alerta em nosso perfil do Trustpilot, aqui está a história completa. Em resumo: é uma marcação automática que o Trustpilot agora aplica em toda a indústria de prop-trading, e não consideramos mais o Trustpilot um local confiável para avaliar uma prop firm. Aqui está o porquê, em detalhes.
É uma marcação em toda a indústria, não um problema do FundYourFX
O Trustpilot realizou uma grande repressão ao setor de prop-trading, e desde então quase todas as prop firms carregam exatamente o mesmo aviso em seus perfis. Não tem nada a ver com uma reclamação específica contra nós, nossos payouts ou qualquer má conduta. Consulte outras prop firms no Trustpilot e você verá o aviso idêntico em quase todas elas.
Por que não tratamos mais o Trustpilot como uma fonte confiável para nossa indústria
1. "Verified" não significa "customer".
De acordo com as próprias regras do Trustpilot, uma pessoa pode ser contada como um revisor verificado simplesmente por visitar o site de uma empresa. Eles nunca precisam comprar nada, fazer um desafio ou negociar um único dólar. Em prop trading, isso está totalmente aberto a abusos: um trader que quebra as regras e perde um desafio pode enviar 20 amigos ao nosso site, e cada um deles pode então deixar uma avaliação negativa "verified" sem nunca ter sido customer. Um punhado de pessoas irritadas pode fabricar uma onda de avaliações que não têm nada a ver com a experiência real do trader.
2. A moderação é unilateral.
Em nossa experiência, avaliações negativas são deixadas de pé com pouco escrutínio, enquanto avaliações positivas genuínas de traders reais e lucrativos são retidas, enterradas ou submetidas a perguntas extras de verificação antes de serem autorizadas a aparecer (se aparecerem). O resultado é um perfil inclinado para as vozes mais raivosas, em vez do resultado típico.
3. O modelo de negócios é um conflito de interesses.
O Trustpilot ganha dinheiro vendendo assinaturas para empresas gerenciarem e moderarem suas próprias avaliações, e isso não é barato: planos de negócios pagos custam até $799 por mês, por domínio, com preços empresariais personalizados acima disso (os preços são públicos em business.trustpilot.com/pricing). Até a capacidade de sinalizar avaliações está atrás de um plano pago. Uma plataforma que lucra vendendo às empresas as ferramentas para lidar com suas próprias avaliações não é um árbitro neutro, e em nossa opinião isso mina toda a ideia de ser um site de avaliações independente.
4. Suas práticas estão sendo contestadas judicialmente.
O Trustpilot enfrentou ações legais pela forma como opera, incluindo uma ação coletiva alegando que enganou proprietários de empresas a pagar por serviços de assinatura de pouco valor real, bem como alegações de difamação de empresas sobre avaliações que consideram falsas ou injustas. Estamos longe de ser a única empresa que concluiu que a plataforma não é um árbitro justo para nossa indústria.
Pelo que nos avaliar em vez disso
Veja o que pode realmente ser verificado:
Avaliação
TrustpilotGoogleMTRTrustindex- Nossa classificação média de cerca de 4.7 em 5 de mais de 3,600+ avaliações em várias plataformas, incluindo Google, MyTradingReviews e Trustindex. Confira você mesmo.
- Payouts processados em até 24 horas, por transferência bancária ou crypto, com transações crypto verificáveis on-chain.
- Uma comunidade grande e ativa de traders financiados com quem você pode falar diretamente.
- Avaliações em plataformas e comunidades construídas especificamente para traders.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser verificar algo por conta própria, entre em contato com nossa equipe de suporte e teremos prazer em explicar tudo.