Falls Sie eine Warnmeldung auf unserem Trustpilot-Profil sehen, hier die vollständige Erklärung. Kurz gesagt: Es handelt sich um eine automatische Kennzeichnung, die Trustpilot nun auf die gesamte prop-trading-Branche anwendet, und wir betrachten Trustpilot nicht länger als verlässlichen Ort, um eine prop firm zu beurteilen. Hier die ausführlichen Gründe.
Es ist eine branchenweite Kennzeichnung, kein FundYourFX-Problem
Trustpilot hat eine breite Aktion gegen den prop-trading-Sektor durchgeführt, und seitdem trägt fast jede prop firm die exakt gleiche Warnung auf ihrem Profil. Es hat nichts mit einer spezifischen Beschwerde gegen uns, unseren payouts oder irgendeinem Fehlverhalten zu tun. Schlagen Sie andere prop firms auf Trustpilot nach, und Sie werden die identische Warnung bei fast allen sehen.
Warum wir Trustpilot nicht mehr als vertrauenswürdige Quelle für unsere Branche betrachten
1. "Verified" bedeutet nicht "Kunde".
Laut Trustpilots eigenen Regeln kann eine Person bereits als verifizierter Rezensent gelten, wenn sie einfach die Website eines Unternehmens besucht. Sie müssen nie etwas kaufen, eine Challenge absolvieren oder einen einzigen Dollar traden. Im prop trading ist dies anfällig für Missbrauch: Ein Trader, der die Regeln bricht und eine Challenge verliert, kann 20 Freunde auf unsere Website schicken, und jeder von ihnen kann dann eine negative "verifizierte" Bewertung hinterlassen, ohne jemals Kunde gewesen zu sein. Eine Handvoll verärgerter Personen kann eine Welle von Bewertungen erzeugen, die nichts mit der tatsächlichen Traderfahrung zu tun hat.
2. Die Moderation ist einseitig.
Unserer Erfahrung nach werden negative Bewertungen mit wenig Prüfung stehen gelassen, während echte positive Bewertungen von echten, profitablen Tradern zurückgehalten, vergraben oder mit zusätzlichen Verifikationsfragen belegt werden, bevor sie erscheinen dürfen (falls sie überhaupt erscheinen). Das Ergebnis ist ein Profil, das eher auf die wütendsten Stimmen ausgerichtet ist als auf das typische Ergebnis.
3. Das Geschäftsmodell ist ein Interessenkonflikt.
Trustpilot verdient sein Geld, indem es Unternehmen Abonnements verkauft, um ihre eigenen Bewertungen zu verwalten und zu moderieren, und diese sind nicht billig: Bezahlte Geschäftspläne kosten bis zu $799 pro Monat pro Domain, mit individuellen Enterprise-Preisen darüber (die Preise sind öffentlich unter business.trustpilot.com/pricing einsehbar). Selbst die Möglichkeit, Bewertungen zu melden, ist hinter einem bezahlten Plan versteckt. Eine Plattform, die davon profitiert, Unternehmen die Werkzeuge zum Umgang mit ihren eigenen Bewertungen zu verkaufen, ist kein neutraler Schiedsrichter, und unserer Ansicht nach untergräbt das die ganze Idee einer unabhängigen Bewertungsseite.
4. Seine Praktiken werden vor Gericht angefochten.
Trustpilot sah sich rechtlichen Schritten wegen seiner Arbeitsweise ausgesetzt, darunter eine Sammelklage, die behauptet, es habe Geschäftsinhaber dazu verleitet, für Abonnements mit geringem tatsächlichem Wert zu zahlen, sowie Verleumdungsklagen von Unternehmen über Bewertungen, die sie als falsch oder unfair bezeichnen. Wir sind bei weitem nicht das einzige Unternehmen, das zu dem Schluss gekommen ist, dass die Plattform kein fairer Schiedsrichter für unsere Branche ist.
Woran Sie uns stattdessen messen sollten
Schauen Sie auf das, was tatsächlich überprüft werden kann:
Bewertung
- Unsere durchschnittliche Bewertung von etwa 4.7 von 5 bei über 3,600+ Bewertungen auf mehreren Plattformen, darunter Google, MyTradingReviews und Trustindex. Überprüfen Sie sie selbst.
- Payouts, die innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden, per Banküberweisung oder Krypto, wobei Krypto-Transaktionen on-chain überprüfbar sind.
- Eine große, aktive Community von funded Tradern, mit denen Sie direkt sprechen können.
- Bewertungen auf Plattformen und in Communities, die speziell für Trader entwickelt wurden.
Wenn Sie Fragen haben oder etwas selbst überprüfen möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team, und wir führen Sie gerne durch.