English
Bahasa Indonesia
Tiếng Việt
Español
Français
Deutsch
العربية
PortuguêsJika Anda melihat pemberitahuan peringatan di profil Trustpilot kami, berikut adalah cerita selengkapnya. Singkatnya: itu adalah bendera otomatis yang sekarang diterapkan Trustpilot di seluruh industri prop-trading, dan kami tidak lagi menganggap Trustpilot sebagai tempat yang andal untuk menilai prop firm. Berikut penjelasan detailnya.
Ini adalah bendera di seluruh industri, bukan masalah FundYourFX
Trustpilot melakukan tindakan keras besar-besaran di sektor prop-trading, dan sejak saat itu hampir setiap prop firm membawa peringatan yang persis sama di profilnya. Ini tidak ada hubungannya dengan keluhan spesifik terhadap kami, payout kami, atau pelanggaran apa pun. Cari prop firm lain di Trustpilot dan Anda akan melihat pemberitahuan yang identik di hampir semua profil mereka.
Mengapa kami tidak lagi menganggap Trustpilot sebagai sumber yang tepercaya untuk industri kami
1. "Terverifikasi" tidak berarti "pelanggan."
Berdasarkan aturan Trustpilot sendiri, seseorang dapat dihitung sebagai reviewer terverifikasi hanya dengan mengunjungi situs web perusahaan. Mereka tidak pernah harus membeli apa pun, mengikuti challenge, atau trading satu dolar pun. Dalam prop trading, ini sangat rentan disalahgunakan: seorang trader yang melanggar aturan dan kalah dalam challenge dapat mengirim 20 temannya ke situs web kami, dan masing-masing dari mereka dapat meninggalkan ulasan "terverifikasi" negatif tanpa pernah menjadi pelanggan. Segelintir orang yang kesal dapat menciptakan gelombang ulasan yang tidak ada hubungannya dengan pengalaman trader yang sebenarnya.
2. Moderasi bersifat sepihak.
Dalam pengalaman kami, ulasan negatif dibiarkan berdiri dengan sedikit pengawasan, sementara ulasan positif asli dari trader nyata dan menguntungkan ditahan, dikubur, atau dihadang dengan pertanyaan verifikasi ekstra sebelum diizinkan muncul (jika muncul sama sekali). Hasilnya adalah profil yang condong ke arah suara-suara paling marah daripada hasil yang biasa.
3. Model bisnisnya adalah konflik kepentingan.
Trustpilot menghasilkan uang dengan menjual langganan kepada perusahaan untuk mengelola dan memoderasi ulasan mereka sendiri, dan ini tidak murah: paket bisnis berbayar mencapai $799 per bulan, per domain, dengan harga enterprise kustom di atas itu (harga mereka publik di business.trustpilot.com/pricing). Bahkan kemampuan untuk menandai ulasan berada di balik paket berbayar. Platform yang mendapat untung dari menjual alat kepada perusahaan untuk menangani ulasan mereka sendiri bukanlah wasit yang netral, dan menurut kami itu merusak gagasan bahwa itu adalah situs ulasan independen.
4. Praktiknya sedang digugat di pengadilan.
Trustpilot telah menghadapi tuntutan hukum atas cara beroperasinya, termasuk gugatan class-action yang menuduhnya menyesatkan pemilik bisnis untuk membayar layanan langganan yang bernilai kecil, serta klaim pencemaran nama baik dari bisnis atas ulasan yang mereka katakan palsu atau tidak adil. Kami bukan satu-satunya perusahaan yang menyimpulkan bahwa platform ini bukan penengah yang adil untuk industri kami.
Apa yang harus menjadi dasar penilaian Anda terhadap kami
Lihatlah apa yang benar-benar dapat diverifikasi:
Peringkat
TrustpilotGoogleMTRTrustindex- Peringkat rata-rata kami sekitar 4,7 dari 5 dari 3.600+ ulasan di berbagai platform, termasuk Google, MyTradingReviews, dan Trustindex. Cek sendiri.
- Payout diproses dalam 24 jam, melalui transfer bank atau crypto, dengan transaksi crypto yang dapat diverifikasi on-chain.
- Komunitas besar dan aktif dari funded trader yang dapat Anda ajak bicara langsung.
- Ulasan di platform dan komunitas yang dibangun khusus untuk trader.
Jika Anda memiliki pertanyaan, atau ingin memverifikasi sendiri, hubungi tim dukungan kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.