Combien de temps prend un payout ?

Les payouts de FundYourFX sont payés par virement bancaire ou en cryptomonnaie. La plupart des retraits sont traités dans les 24 heures suivant votre demande.

À quelle vitesse vais-je recevoir mes fonds ?

Nous traitons les payouts dans les 24 heures suivant votre demande. Les payouts en crypto arrivent peu après le traitement ; les virements bancaires prennent ensuite le délai bancaire standard pour arriver sur votre compte.

Les premiers payouts peuvent prendre un peu plus de temps, car nous effectuons une vérification unique de votre compte.
Les payouts ultérieurs sont plus rapides, car vos informations sont déjà enregistrées.
Si vos fonds ne sont pas arrivés dans les 48 heures (plus le délai de compensation bancaire normal pour les virements), veuillez contacter le support.

Quelles méthodes de payout puis-je utiliser ?

Vous pouvez recevoir votre payout par virement bancaire ou en cryptomonnaie. Pour les cryptomonnaies, nous supportons :

Bitcoin (BTC)
Ethereum (ETH)
USDT (Tether)
USDC (USD Coin)

Pour les stablecoins (USDT et USDC), nous recommandons le réseau TRC-20. Il offre des frais moins élevés et des temps de confirmation plus rapides que l'ERC-20.

Y a-t-il un montant de payout minimum ?

Oui. Le payout minimum est de $150.

Y a-t-il des frais de payout ?

FundYourFX ne facture pas de frais de retrait. Selon votre méthode, des frais bancaires standard ou de petits frais de réseau blockchain (gas fee) peuvent s'appliquer. Ceux-ci proviennent de la banque ou du réseau lui-même, pas de nous. Pour les cryptomonnaies, choisir USDT ou USDC sur le réseau TRC-20 (Tron) maintient ce coût aussi bas que possible.

Comment demander un payout ?

Connectez-vous à votre tableau de bord.
Allez dans Payouts.
Choisissez virement bancaire ou cryptomonnaie.
Entrez vos coordonnées bancaires, ou votre cryptomonnaie, réseau et adresse de portefeuille.
Soumettez votre demande.

Important : Les transactions en cryptomonnaie sont irréversibles. Si vous choisissez la cryptomonnaie, vérifiez toujours que votre adresse de portefeuille est correcte et que le réseau que vous sélectionnez (par exemple TRC-20 vs ERC-20) correspond à votre portefeuille avant de soumettre.

Encore besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des problèmes avec un payout, contactez notre équipe de support via le live chat ou par email à support@fundyourfx.io et nous vous aiderons à résoudre le problème.